Términos del servicio
DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a Moldavite.es. Los términos “nosotros”, “nuestro/a(s)” y “Moldavite.es” hacen referencia a GEMAS ARCHIPIELAGO S.L., con CIF B76785930 y domicilio en Calle El Cantillo 53, 35320 Vega de San Mateo, Las Palmas, España.
Moldavite.es opera esta tienda y sitio web, incluida la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra (los “Servicios”). Moldavite.es utiliza tecnología de Shopify para poder ofrecer los Servicios.
Estos términos y condiciones, junto con las políticas citadas en ellos (los “Términos del servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea estos Términos detenidamente. Al acceder, navegar o utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de privacidad y nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Si no está de acuerdo, no debe utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos 18 años o la mayoría de edad legal aplicable en su lugar de residencia.
Para utilizar los Servicios (incluyendo explorar, comprar o registrarse), es posible que se le soliciten datos como correo electrónico, dirección de facturación, método de pago y dirección de envío. Usted declara que la información facilitada es veraz, actual y completa, y se compromete a mantenerla actualizada.
Usted es responsable de la confidencialidad de su cuenta y de la actividad realizada desde la misma.
SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con la máxima fidelidad posible nuestros productos (incluidas fotos y vídeos). No obstante, el color o aspecto puede variar según el dispositivo o la configuración de pantalla.
Las descripciones, disponibilidad y precios de los productos pueden actualizarse en cualquier momento. Nos reservamos el derecho a limitar cantidades por pedido o por cliente cuando sea necesario.
SECCIÓN 3: PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra. El pedido se considerará aceptado cuando Moldavite.es confirme la aceptación (por ejemplo, mediante confirmación del pedido y/o preparación para envío), y tras la correcta autorización o procesamiento del pago.
Revise su pedido antes de finalizar la compra. Una vez el pedido haya sido procesado para envío, puede que no sea posible cancelarlo.
Las devoluciones y cambios se rigen exclusivamente por nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Usted declara que compra para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación con fines comerciales.
SECCIÓN 4: PRECIOS, IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el mostrado en el momento de realizar el pedido y/o el reflejado en la confirmación.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen costes de envío u otros cargos que se muestren durante el proceso de compra.
Envíos desde Canarias: los pedidos enviados desde Canarias a Península, Baleares u otros destinos pueden estar sujetos a trámites aduaneros y/o impuestos de importación, que, cuando procedan, podrán ser exigidos por la autoridad o el operador logístico en destino. En esos casos, dichos importes serán a cargo del cliente.
Usted acepta proporcionar información de compra y pago correcta y completa y autoriza el cargo correspondiente a su método de pago.
SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden verse afectados por factores ajenos (transportistas, festivos, incidencias logísticas, aduanas, etc.).
Conforme a normativa aplicable en la UE, el riesgo de pérdida o daño de los productos se transmite al consumidor cuando este (o un tercero por él indicado, distinto del transportista) adquiere la posesión material de los bienes.
Si el pedido llega dañado, defectuoso o incorrecto, deberá comunicarlo según lo indicado en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de los Servicios (textos, imágenes, vídeos, diseño, marcas, etc.) son titularidad de Moldavite.es y/o sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable de propiedad intelectual e industrial.
Se permite el uso de los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reproducción, distribución o explotación sin autorización previa y por escrito.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros. Dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No nos responsabilizamos de su funcionamiento ni de los daños derivados de su uso.
SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios de terceros. No controlamos ni asumimos responsabilidad por su contenido o políticas. El acceso a dichos sitios es bajo su propio riesgo.
SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA AL COMERCIANTE: En esta sección se caracteriza con precisión la relación de Shopify con su tienda y no se debe eliminar ni modificar].
Moldavite.es cuenta con tecnología de Shopify, que nos permite brindarle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta y compra que efectúe en nuestra tienda se realiza directamente con Moldavite.es. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no se responsabiliza por ningún aspecto de las ventas que tienen lugar entre usted y Moldavite.es, lo que incluye lesiones, daños o pérdidas ocasionados por los productos y servicios adquiridos. Por el presente, exonera de manera expresa a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surja de sus compras y transacciones con Moldavite.es o se relacione con ellas.
SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Al utilizar los Servicios, usted declara haberla leído.
SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si usted envía reseñas o comentarios, nos autoriza a mostrarlos y utilizarlos para fines relacionados con los Servicios (por ejemplo, mejora, promoción o atención al cliente), respetando la normativa aplicable.
No se publicarán contenidos ilícitos, ofensivos o que vulneren derechos de terceros.
SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Puede haber errores tipográficos o imprecisiones en el sitio (descripciones, precios, disponibilidad, etc.). Nos reservamos el derecho a corregirlos y, si afecta a un pedido, a contactar con usted para ofrecer la mejor solución (incluida cancelación y reembolso, si procede).
SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido utilizar los Servicios con fines ilícitos, para vulnerar derechos de terceros, para dañar el sitio, realizar scraping abusivo, introducir malware, suplantar identidades o interferir con la seguridad del servicio.
SECCIÓN 14: RESCISIÓN
Podremos suspender o cancelar el acceso a los Servicios ante un uso indebido o incumplimiento de estos Términos, sin perjuicio de las responsabilidades o pagos pendientes que correspondan.
SECCIÓN 15: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS (EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY)
Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el sitio funcione sin interrupciones o errores. Esta cláusula no limita los derechos legales del consumidor cuando resulten aplicables.
SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD (EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY)
En la medida permitida por la ley, Moldavite.es no será responsable de daños indirectos, pérdida de beneficios o daños derivados del uso de los Servicios. Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.
SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Usted se compromete a mantener indemne a Moldavite.es frente a reclamaciones derivadas de un uso ilícito de los Servicios o incumplimiento de estos Términos, en la medida permitida por la ley.
SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición fuese nula o inaplicable, el resto del documento seguirá siendo válido.
SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, junto con las políticas enlazadas, constituyen el acuerdo completo entre usted y Moldavite.es respecto al uso de los Servicios.
SECCIÓN 20: CESIÓN
Podremos ceder estos Términos en caso de reorganización empresarial, cesión de negocio o situaciones similares.
SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Las Palmas.
SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los encabezados se incluyen por conveniencia y no afectan a la interpretación.
SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podremos actualizar estos Términos publicando la versión revisada en el sitio. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios implica su aceptación.
SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para consultas sobre estos Términos del servicio:
Moldavite.es (GEMAS ARCHIPIELAGO S.L.)
Email: contacto@moldavite.es
Teléfono: +34 641 308 880
Dirección: C/ El Cantillo 26, 35320 Vega de San Mateo, Las Palmas, España
CIF: B76785930